HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TAOBAO 1688 TMALL
I. Đơn hàng thông qua Extensions
– Với cách tạo đơn hàng này yêu cầu quý khách phải cài add-on trên trình duyệt của mình, quý khách có thể xem hướng dẫn cài đặt add-on tại Đây
Bấm tiếp vào nút: Add to Chrome bên dưới
- Sau khi cài add-on khách hàng có thể vào trang taobao, tmall, 1688 để lựa chọn sản phẩm, xem hướng dẫn chọn sản phẩm tại đây
Bước 1: Truy cập vào trang web để tìm hàng: taobao, tmall, 1688
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm qua hình ảnh hoặc qua từ khóa
- Nếu tìm qua hình ảnh:
- Nếu tìm qua từ khóa: Vào trang google dịch: => Chọn ngôn ngữ: Tiếng Trung cần dịch ở cột bên phải ( cột bên trái mặc định là tiếng Việt)
- Vào lại trang taobao, tmall, 1688 => Dán cụm từ tiếng Trung vào ô tìm kiếm
Bước 3:
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Chọn thông số của sản phẩm: size , chủng loại sản phẩm
- Sau khi lựa chọn xong quý khách bấm vào thêm vào giỏ hàng.
+ Lưu ý: Tắt google dịch khi thêm sản phẩm vào giỏ để thông tin sản phẩm đưa về giỏ được đảm bảo chính xác
Bước 4: Gửi đơn hàng
- Sau khi Khách hàng gửi đơn, quý khách vào phần giỏ hàng kiểm tra thông tin sản phẩm, lựa chọn dịch vụ đi kèm.
- Chọn dịch vụ gia tăng: Với những sản phẩm dễ vỡ quý khách nên chọn dịch vụ đóng gỗ, chọn kiểm hàng để đảm bảo Shop giao đúng số lượng, chất lượng không mất thời gian tạo kiếu nại khi nhận hàng.
- Ghi chú về đơn hàng: Ghi chú các thông tin yêu cầu của quý khách để nhân viên của chúng tôi lưu ý khi mua hàng và vận chuyển
- Bấm nút gửi đơn hàng.
Bước 5: Đặt cọc đơn hàng
- Sau khi bấm gửi đơn hàng quý khách vào phần đơn chờ đặt cọc trong mục quản lý đơn hàng
- Kiểm tra lại dịch vụ gia tăng và giá sản phẩm
- Bấm đặt cọc đơn hàng
Quý khách có thể lựa chọn đặt cọc cho từng đơn hoặc tất cả các đơn
Sau khi đặt cọc hệ thống chuyển trạng thái đơn hàng sang chờ mua hàng, đến đây chúng tôi sẽ mua hàng và vận chuyển về Việt Nam cho quý khách
Quý khách có thể chủ động theo dõi tình hình đơn hàng của mình theo các trạng thái như đang mua hàng, chờ shop phát hàng đang vận chuyển…
Lưu ý
– Sản phẩm đã chọn thông số (màu sắc, kích thước) trước khi cho vào giỏ hàng nhưng giỏ hàng không hiện, quý khách vui lòng lấy link sản phẩm -> xóa sản phẩm trong giỏ hàng rồi thực hiện lại các bước mua hàng như bình thường.
– Nếu xảy ra lỗi trong quá trình mua hàng bằng extention, quý khách vui lòng vào đây để thông báo cho bộ phận kĩ thuật của chúng tôi.
- Để thanh toán tiền cọc. Trong ví của khách hàng phải nạp sẵn tiền. Nếu chưa nạp tiền vui lòng nạp tiền vào ví trước. Xem hướng dẫntại đây